Herroepings Recht

Retour- en verzendbeleid van Snorezza/Juna Trading

Overzicht van het retourbeleid voor Snorezza/Juna Trading anti-snurkapparaten

Neem bij vragen contact op met de klantenservice van Snorezza/Juna Trading via info@snorezza.nl.

Verzending:

Snorezza verzend op werkdagen altijd binnen 48 uur met PostNL met een verwachte levertijd van 1-4 werkdagen. Je ontvangt tevens een track and trace om je bestelling te volgen.

Retourbeleid:

Snorezza/Juna Trading accepteert alleen retourzendingen onder de volgende voorwaarden:

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 4,40 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. De Snorezza zelf is verpakt in een gesloten folie. Als de folie verbroken of geopend is gaan wij ervan uit, dat de Snorezza is gebruikt om (aan) te passen en te testen. Wij raden aan om minimaal 14 dagen te testen en de Snorezza naar wens af te stellen. Mocht het desondanks nog steeds niet bevallen, moet u eerst contact met ons opnemen voordat de Snorezza retour gestuurd wordt, zodat wij u eerst nog advies en tips kunnen geven voor het juiste gebruik. *Raadpleeg altijd eerst de maattabel hieronder, voorafgaand aan de aankoop. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@snorezza.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Om een ​​retourzending te starten, moet u eerst een retour formulier invullen, zie hieronder. Retourzendingen zonder aanmelding en retourformulier komen niet in aanmerking voor een terugbetaling.

Na goedkeuring wordt alleen de productprijs met de verzendkosten terugbetaald. Verzendkosten van de retourzending worden niet terugbetaald. U dient uw retourzending via Post NL te versturen en het trackingnummer binnen de retourtermijn van 60 dagen aan de klantenservice van Snorezza/Juna Trading door te mailen.

Let op: als u een Snorezza koopt zonder onze maattabel te raadplegen en na gebruik of aanpassing vaststelt dat deze te klein is, wordt uw retourzending niet geaccepteerd.

Als uw product beschadigd aankomt of als het aanpassen niet lukt, neem dan binnen 30 dagen na aankoop contact met ons op voor een eenmalige gratis vervanging.

Let op! Als de Snorezza niet naar wens functioneert, neem dan eerst contact met ons op via info@snorezza.nl Wij kunnen u altijd nog tips geven om de Snorezza comfortabel en optimaal zijn werk te laten doen.

Retourverzendkosten worden nooit terugbetaald.

Belangrijke mededeling over retourrecht:

Retourzendingen moeten voldoen aan de maatrichtlijnen die vóór aankoop zijn verstrekt; terugbetalingen vanwege maatproblemen worden niet verleend als de maattabel niet is gevolgd.

Snorezza Maattabel

Raadpleeg de onderstaande maattabel voordat u uw bestelling plaatst om er zeker van te zijn dat uw Snorezza goed past en functioneert.

Meetmethode:

Intercanine breedte (gebied van de 4 voortanden)26–34 mm.

Breedte tussen kiezen (achter tanden) 44–54 mm.